Публичная оферта
на оказание услуг по обучению игре на фортепиано

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Беляева Романа Юрьевича, действующего под брендом школы фортепиано «YouPianist» (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание услуг по обучению игре на фортепиано на условиях, изложенных ниже.

Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.

1. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по проведению индивидуальных онлайн-занятий по фортепиано.

Занятия проводятся дистанционно с использованием интернет-сервисов.

2. Длительность занятия

Длительность одного занятия составляет 50–55 минут и определяется Исполнителем в зависимости от учебного процесса.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Актуальная стоимость услуг:

• Первое занятие — 3 500 рублей
• Разовое занятие — 4 500 рублей
• Абонемент (4 занятия) — 15 000 рублей
• Абонемент (8 занятий) — 28 000 рублей

Оплата производится авансом.

После прохождения первого занятия Заказчик вправе выполнить апгрейд до абонемента без переплаты:

• до абонемента 4 занятий — с доплатой 11 500 рублей
• до абонемента 8 занятий — с доплатой 24 500 рублей

Апгрейд возможен только непосредственно после первого занятия и носит разовый характер.

Срок действия абонементов:

• Абонемент на 4 занятия действует в течение 30 календарных дней с момента проведения первого занятия
• Абонемент на 8 занятий действует в течение 60 календарных дней с момента проведения первого занятия

По истечении указанного срока неиспользованные занятия аннулируются и не подлежат переносу или восстановлению.

4. Порядок проведения занятий

• Занятия проводятся по согласованному расписанию
• Заказчик обязуется подключаться к занятию вовремя
• В случае опоздания Заказчика время занятия не продлевается

5. Перенос и отмена занятий

• Перенос или отмена занятия возможны не позднее чем за 4 часа до начала занятия
• В случае уведомления менее чем за 4 часа занятие считается проведённым, а при оплаченном абонементе списывается одно занятие

Все вопросы, связанные с переносом, отменой занятий и составлением расписания, осуществляются исключительно через администратора школы YouPianist.

Обращение Заказчика напрямую к преподавателю по данным вопросам не является надлежащим уведомлением и не влечёт изменения или отмены занятия.

Исполнитель вправе отказать в переносе занятия при нарушении установленного порядка взаимодействия.

6. Условия возврата

В случае отказа Заказчика от дальнейшего прохождения занятий возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически оказанных услуг.

Стоимость проведённых занятий рассчитывается исходя из цены разового занятия — 4 500 рублей за одно занятие, независимо от того, был ли приобретён абонемент.

Порядок расчёта:

• определяется количество проведённых занятий
• каждое занятие учитывается по стоимости 4 500 рублей
• из общей оплаченной суммы удерживается стоимость фактически проведённых занятий
• оставшаяся сумма подлежит возврату

Пример расчёта:

• абонемент 4 занятия — 15 000 рублей
• проведено 1 занятие → 1 × 4 500 = 4 500 рублей
• к возврату: 15 000 − 4 500 = 10 500 рублей

Таким образом, при досрочном отказе от абонемента стоимость фактически пройденных занятий рассчитывается по цене разовых занятий, а не по цене занятия внутри абонемента.

Возврат осуществляется в течение разумного срока после согласования сторон.

7. Ответственность сторон

Исполнитель обязуется оказать услуги качественно и в согласованное время.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• технические сбои на стороне Заказчика
• нестабильное интернет-соединение Заказчика

Заказчик обязуется:

• обеспечить техническую возможность участия в занятии
• соблюдать согласованное расписание

Исполнитель вправе отказать в дальнейшем оказании услуг при некорректном поведении Заказчика, нарушении договорённостей или невозможности эффективного взаимодействия. В этом случае возврат осуществляется в соответствии с условиями настоящей оферты.

8. Заключительные положения

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.

Актуальная версия оферты размещается на сайте Исполнителя.

Все споры решаются путём переговоров, при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.